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    “達克效應”:無知則自大,博識則謙遜

    首頁 2019-10-21 老劉專欄 2886 ℃Tags: 達克效應 認知局限 交流分享


    “人是觀念的囚徒”人容易高估自己的能力,之后總會做出一些讓人匪夷所思的事,導致嚴重的后果。真實的認清自己,非常重要,認清自己便于擺正自己的位置,處理好與周邊的關系,這是你走向成功的起點。


    今天暫且不聊SEO和工作,讀到一篇有關于“達克效應”的文章,分享給大家,其中道理慢慢回味。

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    大家可以做個小實驗:

    邀請10-12個人,他們可以是老師、家人、朋友,也可以是同事和客戶。請他們來描述你的3個優點和3個缺點,并盡量寫出具體的事例,以及當時的情境,然后,通過分析這些描述和事例來獲得自己在他人眼中的印象。

    有一種赤身裸體暴露在公共場合的感覺,沒錯就是這樣,如此才能更清晰的認清自己。

    事實上,每個人只有保持足夠的自律精神,才能換來日后的如愿以償。


    “高估自己”、“過度自信”的現象在心理學中被稱為“達克效應”。

            達克效應(D-K effect),全稱為鄧肯-克魯格效應,是一種認知偏差,能力欠缺的人往往有一種虛幻的自我優越感,錯誤地認為自己比真實情況更加優秀。 他們常常高估自己的能力水平,卻無法客觀評價他人的能力。

            達克效應由Dunning和Kruger在1999年發現,并在論文《論無法正確認識能力不足如何導致過高自我評價》詳細敘述。他倆因為這個發現被授予2000年的“搞笑諾貝爾獎心理學獎”。(這個獎項是用來搞笑的?錯了,這個獎項是頒給那些“乍一看很好笑,實則發人深省的研究,由真正的諾貝爾獎得主頒獎的硬核獎項。)


    你認為自己能做的比上司更好嗎?

    自認為自己了不起,總是自認為如果是他做了領導,一定比現任領導要強很多,做副手的則總認為自己當了正職,一定可以讓公司走向輝煌。

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    有一個真實的存在的事例,且是一個普通存在的事例。就是有一個公司,里面有很多庸才,公司在裁員的時候總是拖泥帶水,很不徹底。公司里有一個副職A總非常惱火,千方百計擠兌他。后來這個A總自己終于成了公司的一把手。

    但是,A總后來在回憶這件事情的時候說,沒想到他當了一把手之后,一個人都裁不了,比原來的一把手還要軟弱。同時他還發現自己的能力,并不是原來所想象的那么強。


    我們自己也來想一想,你是不是也曾經覺得你比你的上級更優秀?你是不是覺得你就是一個公司里面的最核心的骨干?你是不是曾經覺得這個公司少了你,就會有很大的損失?對,這就是達克效應。

     


    2004年《大家》節目中,有一段關于錢偉長的訪談,這段采訪可以說是 “老一輩清華學霸生活揭秘”。

    錢偉長出生書香門第,文學基礎很好,大學作文和歷史都是當時唯一的滿分,但數理化和英語加起來只有25分,物理只考了5分。

    那時恰逢亂世,他一心希望進清華物理系學習先進技術。

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    為了達成目的,錢偉長軟磨硬泡了一周,才得到系主任一個承諾:

    “大一的普通物理、普通化學、高等數學,如果你都能考七十分,就讓你進物理系試讀?!?/p>

    于是,這個絲毫沒有基礎的文科學霸,開始了每天早起,拼命學習數理化的日子。

    最后,他終于如愿以償進了物理系。

    本以為錢偉長已經是頂級自律的學霸了,沒想到還有更不可思議的。

    訪談中,主持人問“你都這么刻苦了,當時有沒有發現有人比你更刻苦的?”


    錢老說:

    “那時候跟我同去的是華羅庚,我是很用功的,每天早上五點鐘到科學館,去背書去了,華羅庚已經背完了……”


    上學時期,當看到某個同學獲得了學校的嘉獎,他們會很不屑,并認為“這沒什么了不起,要是我這么努力,我也可以的,之所以讓你拿獎,是我讓著你的?!惫ぷ鲿r期,當看到某位同事有所成就得到上司的青睞,他們會很不屑,并認為“這有什么了不起,我也能做到?!币坏┧麄內L試了,卻是各種失敗的借口。

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    是不是很熟悉?或許你身邊現在就有這樣的人存在。其實,作為一個自然人,走上工作崗位,特別是走上管理崗位,開始與周邊的人、事形成合作之后,就特別需要了解“達克效應”這個詞,以便于認清自己,以更好的評價自己,讓自己不要驕傲,不要迷失,讓自己不要做出一些錯誤的舉動和行為,這對于今后的職場也好,生活也好,學習也好都非常的重要。


    已為人父的筆者,深刻感受到:

    想要孩子成為什么樣子,我們首先要變成什么樣子。

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    哲學家康德曾說:“所謂自由,不是隨心所欲,而是自我主宰?!?/p>

    一個能掌控得了自己時間的人,一個能充分調動自我潛能的人,才是一個能主宰自己的人。

    一個人要活成什么樣子,不由他定,而全在自己怎么活,以什么樣的姿態活!

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    無知不可怕,可怕的是意識到自己的無知和欠缺后還一直營造虛假的自信。而那些真正水平高的人總是表現的很謙虛,比如說班里的學霸考完試一直說自己“考砸了,考砸了”。成績出來后分數很高,許多人就會說“好虛偽啊”,其實,他們可能真的以為自己考砸了。因為學霸們習慣了自己所處的那個水平,遇到一些難度比較高的考試,會高估他人的水平而低估自己的水平,從而真的以為自己考砸了。另一方面,是因為接觸到一些更高水平的人,就不會覺得自己真的夠好了。


    “吾日三省吾身”、“知之為知之,不知為不知,是知也”

                                                                          ——《論語》


    愚者自以為是,智者心有自知。

                                                                         ——莎士比亞




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    達克效應從何而來?

    為什么會出現達克效應?這是由于信息不對稱造成的,在某些領域能力欠缺的人既沒有認識自身能力的不足,又錯誤地低估了他人的能力,自然而然地會產生大家能力相當,甚至自己還更勝一籌的想法。

    每個人在自己相對比較低能的領域里,對別人的真正能力是缺少信息的,因為你能力低,你就不容易了解比你能力高的人,所以很多別人厲害的地方你也認識不到,而且進行評價時,最容易喚起的往往是你的長項,而你去比較的是別人的短項,這么一比就容易比出自信。

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    現代的科學家研究成果也證明了這一點。這與每個人評價自己是所選擇的基準有關。

    有理不在聲大,在于支持的人是否夠多,真理永遠都是掌握在多數人的手上的。一個人過度自尊自大常常是與自卑掛鉤的,自尊心與自卑感其實是一對“雙生子”,大多數自尊心過強的人,往往背后都隱藏著濃烈的自卑感。因此可以說,達克效應就是涵蓋自尊心與自卑感的人的表象,想要虛張聲勢一波,卻暴露了欲蓋彌彰的自卑與不言而喻的淺陋。


    如何避免達克效應?

    1、保持開放心態,承認自己的無知

    要避免“達克效應”,首先必須有正確認識自己的意識,承認自己無知或能力低下。不先入為主地封閉各路信息來源,保持一種開放的心態接受新事物。其次是增加知識容量,提高知識水平和能力。正如希臘哲學家芝諾的比喻那樣,人的知識就好像一個圓圈,知識越多,圓圈的周長就越長,就越會發現自己的無知。隨著知識的增長,圓圈越來越大,接觸到的外界就越廣闊,就會越發覺得自己還有很多不懂,這時才能更加正確地認識到認知的局限性。

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    2、多和別人進行溝通交流

    每個人在自己相對比較低能的領域里,對別人的真正能力是缺少信息的,因為你能力低,你就不容易了解比你能力高的人,所以很多別人厲害的地方你也認識不到,而且進行評價時,最容易喚起的往往是你的長項,而你去比較的是別人的短項,這么一比就容易比出自信。我們要學會通過來自外界不斷的反饋幫助我們認識別人眼中不同的自己。我們的大腦不是想象的那樣,其實并沒有那么理性。由于長久生活在自己的世界里,因此對事情形成了一種自己的看法。由于沒有一個客觀標準評判是否正確,因此我們不會去質疑自己是錯誤的。通過與人交流分享經驗,通過別人眼里的世界,能夠更好地理解自身認識的局限性,就能避免因錯誤的認知帶來的盲目自信。


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